Получить проездной документ для ребенка можно при личном обращении в претензионный центр, расположенный по адресу: улица Пятницкая, дом 2а.
Обслуживание посетителей в учреждении организовано по будням без перерыва на обед.
С понедельника по четверг специалисты принимают граждан с 8.00 до 18.00, а в пятницу рабочий день длится с 8.00 до 17.00. Суббота и воскресенье являются стандартными нерабочими днями.
Для удобства жителей областного центра предусмотрен дополнительный день приема: претензионный центр также откроет свои двери в субботу, 5 сентября, и будет обслуживать посетителей с 9.00 до 13.00.
Это позволит оформить проездные тем родителям, которые не успевают посетить учреждение в течение рабочей недели.
Оформить карту может законный представитель школьника. Для визита необходимо подготовить паспорт, а если сведения о ребенке в него не внесены, потребуется также предоставить свидетельство о рождении.
Если транспортная карта оформляется впервые, к базовому пакету документов обязательно нужно приложить актуальную справку из общеобразовательного учреждения.