Оперативно прибывшие на место происшествия сотрудники МЧС получили информацию о том, что в квартирах могут находиться люди, нуждающиеся в помощи.
Главной задачей огнеборцев было убедиться, что жизни жильцов вне опасности. При обходе квартир они постучали в одну из дверей, но ответа не последовало. Понимая, что счёт идёт на секунды, сотрудники МЧС приняли решение вскрыть дверь с использованием специального инструмента.
К счастью, 88-летняя хозяйка квартиры оказалась в порядке. Женщина просто крепко спала и не сразу услышала шум за дверью. Однако после пожара одинокая пенсионерка, пережившая тяжёлые годы войны, столкнулась с серьёзной проблемой: у неё не было средств на приобретение и установку новой двери.
7 мая, накануне празднования Дня Победы, сотрудники МЧС России вновь пришли к ветерану труда. Они выразили искреннюю обеспокоенность по поводу причинённых неудобств и предложили свою помощь в решении возникшей проблемы.
Этот поступок стал настоящим подарком для пожилой женщины и ещё раз доказал, что в рядах МЧС служат не только профессионалы, но и люди с большим сердцем, готовые прийти на помощь в любой ситуации.