Целью данной инициативы является гарантия того, что ни один человек, нуждающийся в помощи и заботе, не останется без внимания.
В течение всех праздничных дней соцработники и помощники по уходу продолжат выполнять свои обязанности, оказывая необходимую поддержку своим подопечным. Для оперативного решения вопросов и предоставления консультаций будет функционировать ряд горячих линий и центров.
Жители области смогут обратиться за помощью по круглосуточной бесплатной горячей линии по вопросам соцобслуживания населения, номер которой – 8-800-201-21-09.
Для семей участников СВО предусмотрена отдельная горячая линия, работающая ежедневно с 8 до 20 часов по номеру 122 (необходимо выбрать кнопку 3).
Кроме того, Центр соцадаптации будет функционировать в круглосуточном режиме, его телефон: 8 (8332) 22-71-24.
Помимо телефонных консультаций, в каждом отделе комплексного центра специалисты будут доступны для личных обращений с 9 до 11 часов. Здесь можно будет получить ответы на актуальные вопросы и оформить срочные соцуслуги, включая выдачу средств реабилитации.
Также гражданам предоставляется возможность направлять заявления и получать консультации дистанционно – по электронной почте в управлениях соцзащиты всех муниципальных образований, указав свои контактные данные.
Подробная информация об адресах электронной почты и дежурных телефонах всех подразделений доступна на официальном сайте областного минсоцразвития, что обеспечивает максимальную прозрачность и доступность необходимых услуг для каждого жителя.