В ходе надзорных мероприятий было подтверждено, что в конце ноября прошлого года двадцатилетняя девушка спровоцировала конфликтную ситуацию на своем рабочем месте.
Следствие установило, что во время спора с покупательницей работница торговой точки перешла на личности и начала использовать грубую ненормативную лексику.
Потерпевшая сторона смогла предоставить неопровержимые доказательства случившегося, так как весь процесс общения и агрессивное поведение девушки были зафиксированы на видеозапись.
Данные кадры легли в основу материалов административного дела.
Представители надзорного ведомства квалифицировали действия кировчанки как оскорбление. В связи с этим в отношении нее было возбуждено производство по соответствующей статье административного кодекса.
Прокуроры отметили, что подобное исполнение профессиональных обязанностей недопустимо и нарушает права граждан на вежливое обслуживание и уважение достоинства.
Рассмотрев предоставленные прокуратурой доказательства, суд признал девушку виновной в правонарушении.
В качестве наказания за несдержанность и использование матерных слов в общественном месте жительнице Кирова назначили денежный штраф, сумма которого составила три тысячи рублей.
Данный случай послужил очередным напоминанием о необходимости соблюдения этических норм в сфере торговли и услуг.
