Если пассажир оформил билет из Китая в Россию в иностранном государстве, но решил отказаться от поездки, будучи в России, он должен не позднее, чем за шесть часов до отправления поезда обратиться в любой пункт продажи АО "ФПК".
В РЖД напоминают, что сейчас между Россией и Китаем осуществляется несколько железнодорожных рейсов, в том числе поезд №3/4 Пекин-Москва, который проезжает через Киров.
В целях профилактики вирусных инфекций все пассажирские поезда изнутри обрабатывают дезинфицирующими средствами. На пограничных ж.-д. пунктах пассажиров осматривают с помощью стационарного и переносного тепловизионного оборудования.
