Этот вопрос находится под личным контролем руководства региона, понимающего его важность для благополучия жителей.
На традиционной встрече главврачей медучреждений области, где обсуждались насущные вопросы и перспективы развития, министр здравоохранения области, Екатерина Видякина, акцентировала внимание на ежедневном мониторинге доступности записи к врачам.
Она подчеркнула, что этот показатель напрямую влияет на удовлетворенность населения качеством оказываемой медпомощи.
Министр также отметила, что был проведен детальный анализ наличия календарей записи на важные диагностические исследования. Это позволяет оперативно реагировать на возникающие проблемы и вносить корректировки.
Помимо этого, была проведена оценка возможностей записи на прием пациентов из других медорганизаций и использования листов ожидания. Анализ показал значительное сокращение очереди к узким специалистам.
В целях повышения эффективности работы с листами ожидания, регистраторы, администраторы и медкоординаторы прошли специальное обучение по работе с ними. Результаты этого обучения уже начинают проявляться.
Для оптимизации использования имеющихся ресурсов и повышения доступности медпомощи, внедрены меры по работе с невостребованными записями на прием к врачу.
Первый зампред облправительства, Дмитрий Курдюмов, анонсировал разработку нового мобильного приложения, которое получило название «Мобильное место врача и пациента».
По его словам, это приложение позволит врачам проводить телемедицинские консультации из любого удобного места, значительно расширяя возможности оказания медпомощи на расстоянии.
Таким образом, и врач, и пациент смогут воспользоваться телемедициной, находясь практически в любом месте.