В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Кировской области поступила жалоба от местного жителя, который сообщил о возникшей у него просроченной задолженности перед банком.
Согласно тексту обращения, должник, осознавая свои права, заблаговременно уведомил банк о своем отказе от какого-либо взаимодействия по вопросу погашения просроченного долга. Он направил соответствующее заявление, оформленное в соответствии с установленными требованиями.
Однако, несмотря на получение официального уведомления, кредитная организация проигнорировала законный запрет, установленный федеральным законодательством.
Как следует из материалов дела, банк продолжил настойчиво связываться с должником посредством телефонных звонков и SMS-сообщений, оказывая на него психологическое давление с целью возврата долга.
В результате рассмотрения административного дела должностным лицом ГУФССП России по Кировской области было установлено, что действия банка содержат состав административного правонарушения, предусмотренного частью 1 статьи 14.57 КоАП РФ.
Данная статья предусматривает ответственность за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
По итогам разбирательства было вынесено постановление о признании банка виновным в совершении указанного правонарушения. Кредитной организации назначено административное наказание в виде штрафа в размере 60 тысяч рублей.
Данный случай является напоминанием о необходимости соблюдения прав должников и недопустимости использования незаконных методов взыскания просроченной задолженности.