В прошлом году специальная система мониторинга тщательна следила за тем, что кировчане пишут в социальных сетях: «Фейсбуке», «Вконтакте» «Инстаграме», «Одноклассниках» и «Твиттере». Таким образом чиновники пытались понять, какие проблемные точки есть в регионе и что больше всего волнует жителей.
- Для жителей области на моих страницах в социальных сетях открыты личные сообщения и комментарии к постам. Я лично ежедневно просматриваю сообщения граждан, — рассказал губернатор Игорь Васильев.
Власти уверены, что людям гораздо проще высказаться в пабликах, чем писать официальные заявления. Да и специалисты различных служб и ведомств могут оперативно получать информацию от граждан. Так, благодаря постам в соцсетях за минувший год было закрыто более 40 люков и ликвидировано более 20 опасных ям в пешеходных зонах.
Чаще всего жители жаловались на состояние дорог, благоустройство и сферу ЖКХ.