Еженедельно, по понедельникам с 11 до 12 часов, представители стоматологической службы медорганизаций Кирова отвечают на вопросы жителей региона.
Глава областного минздрава Екатерина Видякина отметила, что прямые линии уже доказали свою эффективность. По ее словам, если месяц назад было зафиксировано 20 обращений, то на последней прямой линии был всего 1 звонок.
В ходе прямых линий гражданам подробно разъяснялся порядок записи на прием к стоматологам, а также акцентировалось внимание на возможностях электронных сервисов, таких как региональный портал медуслуг и приложение «К врачу».
Особое внимание уделялось функции «Встать в очередь», которая позволяет отслеживать статус заявки и получать уведомления о доступных талонах.
Главный стоматолог региона Ирина Халявина подчеркнула, что для удобства пациентов в расписании каждого врача указана специализация, что помогает правильно выбрать нужного специалиста.
Она также напомнила о возможности воспользоваться функцией «Встать в очередь». Инструкция по записи размещена на странице областного Минздрава в ВК.
Следующая прямая линия состоится 1 сентября, с 11 до 12 часов. Задать вопросы можно по телефону (8332) 38-13-23.