В целях информирования населения по вопросам электроснабжения, в том числе, при проведении плановых ремонтных работ, а также в случае возникновения внештатных ситуаций, в «Россети Центр и Приволжье Кировэнерго» функционирует круглосуточный Контакт-центр.
Для получения консультаций по всем возникающим вопросам потребителям региона следует обращаться в Контакт-центр компании по номеру 8-800-100-33-00 (звонок бесплатный). Также можно направлять сообщения на номер +7 (920) 05-05-777 через приложения WhatsApp и Viber. Кроме того, на официальном сайте «Россети Центр и Приволжье» в разделе «Отключения электроэнергии плановые и аварийные», ежедневно обновляется информация по всем плановым и внештатным отключениям электроэнергии во районах Кировской области.
