Кировский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает, что если у вас в доме слишком жарко или холодно, или если не греет одна из батарей, то обращаться необходимо в свою управляющую компанию или ТСЖ. Именно они несут ответственность за обслуживание внутридомовых коммуникаций, в частности, за равномерное распределение тепла по всему зданию.
Теплоэнергетики, в свою очередь, отвечают за подачу тепла непосредственно до здания. При обращении жителей в энергокомпанию специалисты «ЭнергосбыТ Плюс» совместно с представителями управляющей компании проверяют параметры теплоснабжения в конкретном доме. При необходимости специалисты компании дают рекомендации управляющим организациям по настройке тепловой системы дома.
Для поддержания комфортной температуры в квартирах в тепловых узлах многоквартирных домов используется специальное оборудование: элеваторные узлы, сужающие устройства, балансировочные краны или системы автоматического регулирования теплопотребления. Настраивать их должны специалисты управляющих организаций. При засорении или завоздушивании стояков, порывах радиаторов, отсутствии отопления в одной из комнат, также необходимо обращаться в УК или ТСЖ. Контакты диспетчерской службы управляющей компании указаны в квитанции за обслуживание жилья.
